پرسشهای متداول

  1. هزینه ارسال به چه صورت است؟
    • هزینه ارسال توسط خریدار پرداخت می شود.
  2. برای ثبت سفارش میتوانید از چند راه اقدام کنید:

    •  ثبت سفارش حضوری
    • ثبت سفارش از طریق وب سایت ثبت سفارش تلفنی
  3. آیا کالای خریداری شده اصل است ؟

    • کالایی را که شما در وبسایت مشاهده میکنید از قبل با دقت بررسی شده و قرار گرفتن آنها در وبسایت به منزله اصل بودن آنهاست.
  4. نحوه تحویل کالا چگونه است ؟

    • پیک در تهران

      هزینه سفارشات شهر تهران با حداقل هزینه در فاکتور شما نسبت به سایز و وزن محصول محاسبه می شود و در همان روز سفارش بعد از هماهنگی کارشناسان فروشگاه اینترنتی کارا ماندگار پاسارگاد برای شما ارسال می شود.

    • چاپار شهرستان

      بعد از ثبت سفارش و هماهنگی کارشناسان با شما و تایید وجود چاپار در شهر مورد نظر , کالا به چاپار تهران ارسال می شود و بعد از ۱ تا ۲ روز کاری به چاپار مورد نظر می رسد.توجه داشته باشید هزینه ارسال کالا از باربری مقصد بر عهده مشتری می باشد .

  5. امکان دریافت سفارشم را به صورت حضوری در دفتر شرکت دارم؟

    • بله می توانید , فروشگاه اینترنتی کارا ماندگار پاسارگاد در راستای برآوردن خواست مشتریان عزیز خود این امکان را برای شما فراهم کرده است تا در صورت درخواست شما کالای خریداری شده را به صورت حضوری به شما تحویل دهد.
  6. چگونه میتوانم سفارشات خود را پیگیری کنم؟

    • پس از خرید  تجهیزات فروشگاهی و ماشین های اداری و پرینتر و مانیتور ، بسیاری از مشتریان نگران چگونگی ادامه ارتباط خود با ما و دریافت خدمات هستند. اپراتور های پشتیبانی فروشگاه اینترنتی کارا ماندگار پاسارگاد در تمام وقت اداری ( روزهای شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 7 بعد از ظهر و پنج شنبه ها از 9 صبح تا 3 بعد ازظهر ) از طریق شماره های  02162858500     09051790978  آماده ی پاسخ گویی به شما عزیزان هستند . برای پیگیری سفارش ، ایجاد تغییر در سفارش ، اطلاع از زمان موجود شدن کالا های نا موجود و  یا مشاوره در ارتباط با دستگاه مناسب با نیاز هایتان با شماره های بالا تماس بگیرید.
  7. مدت زمان تحویل کالا چقدر است؟

    • تهران: در همان روز.
    • شهرستان: نسبت به امکانات شهرستان مورد نظر و انتخاب نحوه ارسال (که توسط شما مشخص می‌شود) حداکثر 7 روز کاری متغیر میباشد.
  8. روند مرجوعی کالا و نحوه فسخ خدمات چطور است؟

    • کالایی با عنوان مرجوعی پذیرفته میوشد که تحت‌تاثیر نوسانات قیمتی قرار نگرفته باشد.
    • فرصت اعلام مرجوعی کالا یک روز کاری میباشد.
    • امکان مرجوعی کالا تنها در صورتی مورد قبول است که پلمب کالا باز نشده باشد. همچنین کارتن کالا از لحاظ ظاهری سالم باشد.
    • تمام هزینه های حمل و نقل بر‌عهده مشتری میباشد.
  9. نحوه پرداخت وجه چگونه است؟

    • پرداخت در فروشگاه اینترنتی کارا ماندگار پاسارگاد، به صورت تلفنی بعد از ثبت سفارش شماره حساب و کارت دریافت کنید.
درحال بارگذاری ...
بستن
مقایسه
مقایسه محصولات
لیست مقایسه محصولات شما خالی می باشد!
×